【12315投诉公示】TCL电子新增4件投诉公示，涉及经营者拒不履行合同约定问题等

本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，TCL电子新增4件消费者投诉公示，详情如下：

被投诉企业：TCL智慧生活馆投诉基本信息：2024年07月08日，消费者丁**（手机尾号 5321，用户ID ****3884）反映其于2024年07月03日通过现场购买液晶电视机。投诉问题：可能存在合同->经营者拒不履行合同约定问题，要求退赔费用，停止侵权、核定侵权责任，。处理结果：2024年07月09日，达成调解协议处理部门：兰州市安宁区市场监督管理局被投诉企业：TCL王牌电器（惠州）有限公司投诉基本信息：2024年07月04日，消费者陈**（手机尾号 0412，用户ID ****9070）反映其于2024年07月04日通过现场购买普通彩色电视机。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年06月13日，达成调解协议处理部门：惠州市仲恺高新区市场监督管理局被投诉企业：TCL家电销售投诉基本信息：2024年06月24日，消费者郑**（手机尾号 4226，用户ID ****8308）反映其于2024年06月24日通过现场购买单门冰箱。投诉问题：可能存在售后服务->不履行国家规定的三包义务问题，要求修理。处理结果：2024年07月09日，达成调解协议处理部门：商丘市永城市市场监督管理局被投诉企业：TCL空调投诉基本信息：2024年06月17日，消费者女**（手机尾号 6698，用户ID ****0840）反映其于2024年06月17日通过现场购买中央空调。投诉问题：可能存在质量->不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明问题，要求停止侵权、核定侵权责任，退货。处理结果：2024年07月09日，双方自行和解或者投诉人撤回投诉处理部门：四平市四平市市场监督管理局（城区）市场监督管理局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。

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